相当多的企业机构已经认识到微信营销的作用,开设了自己的公众号。但至少目前为止,很多企业机构并不能
够良好的运用微信营销手段,这对于他们众多的粉丝群体而言实在是个憾事。
下面小编就讲讲企业究竟该如何做微信营销
企业机构、尤其是线下机构的微信营销都是重模式,对咨询依赖很强。
获得客户的咨询机会是非常宝贵的。
众所周知,多数用户宁可打电话也不愿意面谈,宁可在线咨询也不愿意打电话。
而微信营销是可咨询的便捷IM方式,并且是永远随身的IM工具,用户采用微信进行咨询的心理成本非常低。
只有用户获取到相当多的信息的时候,才会产生购买冲动。
而传统的宣传手段,潜在用户即便拿到了传单、看到了广告,其保留广告的比例也不高。
即便详细阅读了广告内容,平面广告的信息量也有限。
而微信则不同,只要是潜在用户,在拿到广告后,只要扫描了二维码成为微信关注者,微信即可以展示企业机构的全部活动内容。
从而引导用户浏览并咨询。
微信的特点在于“粉丝的真需求,与粉丝的沟通零距离,丰富地展示自己的服务”,只要吸引一位新粉丝,把新粉丝服务好,近则是一桩订单,远则是一个实实在在的口碑了。
企业机构的授课地点是与用户强相关的,这与餐馆、便利店的情况类似。
于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。
比如,教育机构,市场人员在中小学门口,使用查找附近的功能搜索附近的家长;
古筝、钢琴的培训机构在自己办公室里查找附近的潜在客户,把他们吸引到自己的公众号里。
而对已有客户,在开课时让客户扫描机构的微信公众号,由此不仅增加了机构与学生的联系纽带,让老客户
能够随时查看机构的课程、与客服发起联系。通过这种方法提高用户的满意度,对用户的二次付费决策提供辅助。
通过微信获得优惠,这是常见有效的方法,但是这一功能是很难采用传统的文章推送模式解决的。
如果企业机构的微信门户上提供这样的功能,不但可以直接吸引学生报名,而且还可以促成“客户推荐优
惠”,从而产生自滚动的推广效应。正如前文所说,客户在自己的微信群里横向传播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
有了微信的公众平台,可以为会员专门申请一个微信公众平台,就能很好的管理会员,并且有利于后面珍对会员,销售后续的高价产品,也且不会影响到潜在的目标客户群体,可以通过微信的公众平台,每一个星期都可以向老顾客传递价值。
同时可以用微信做活动,鼓励老会员转介绍顾客,这样就利用微信打造了自动转介绍系统,为企业获取大量的目标客户群,做大自已企业的客户数据库。
要让这些顾客产生更大的价值,不断的跟踪,不停地为他们创造价值,如此客户就不会产生抵触心理,增加自已的信任,让销售产品变的容易,关键是一定要提供理多的价值给目标客户,这些顾客才会一直关注你、支持你.。
现在的培训机构,有了微信营销,就能跟顾客长期的建立连系,可以每一星期向顾客不断的传递价值,后面当我要销售后续产品的是一件很容易的事情。
这其中的关键在于:良好的微信内容和互动性服务,微信营销为企业机构的推广手段提供了更多的可能性,从而使得企业机构拓展了移动互联网这一新兴的营销通路。
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